Os cookies são pequenos arquivos de texto enviados ao navegador ou dispositivo do usuário por um site, que registram as suas atividades e interações, facilitando o seu próximo acesso e permitindo melhorias no modo de funcionamento dos sites e dos demais serviços na web oferecidos pela Cruzeiro do Sul Educacional. Nesse sentido, pode-se dizer que cookies são identificadores eletrônicos. 

Além disso, utilizamos os cookies a fim de aprender como os visitantes utilizam nossos sites, ferramentas e serviços online, o que facilita o processo de adaptação dos sites da Cruzeiro do Sul Educacional às suas necessidades pessoais, aprimorando sua experiência.  

A seguir, descrição dos tipos de cookies utilizados: 

• Cookies estritamente necessários: São aqueles que são essenciais para o funcionamento do site, como os que dão suporte às plataformas de e-commerce. 
• Cookies de Sessão: São aqueles que duram somente uma sessão e são excluídos automaticamente quando o navegador é fechado; 
• Cookies Primários: São aqueles colocados na máquina do usuário pelo próprio website que ele está visitando – Ocorre através de estratégias da empresa, como:  inscrições no site, pop-up, newsletter etc. 
• Cookies de Terceiros: São cookies colocados por outros websites, que não aquele que o usuário decidiu visitar, geralmente disparados por empresas de publicidade que possuem parcerias com o site visitado. Ocorre através de propagandas, sites, e-commerce etc. 
• Cookies Persistentes: São os que possuem um período de expiração definido e podem perdurar por horas, dias, meses ou até anos; 
• Cookies de Performance: São aqueles que coletam informações de como o site é utilizado pelo usuário, identificando as páginas mais acessadas e/ou eventuais erros; 
• Cookies de Funcionalidades: São aqueles que guardam informações sobre eventuais preferências do usuário (idioma e região). 
• Cookies de Comportamento: São aqueles coletados para criação de um perfil de consumo do usuário, que permitem que determinadas propagandas sejam veiculadas especificamente para aquele usuário, de acordo com seus gostos e preferências. 

Abaixo, listamos os principais cookies utilizados pela Cruzeiro do Sul Educacional:  

• Adobe Analytics: Usamos Adobe Analytics para entender como os usuários chegam no(s) nosso(s) website(s) e como eles interagem conosco no website. Os dados são usados para melhorar a experiência do usuário. Nenhum dado pessoal é coletado e os dados não são compartilhados com terceiros.
• Google Adwords Conversion: Os cookies de rastreamento Google Adwords Converso fazem com que possamos entender se você completa certas ações no(s) nosso(s) website(s) depois de você ter visualizado ou clicado em algum dos nossos anúncios providenciados através do Google.
• Google Analytics: Utilizamos Google Analytics para entender como as nossas campanhas de mídia funcionam e como você interage com o nosso website de modo a melhorar a experiência do usuário.
• Google (Marketing): O Google utiliza este cookie para entender qual o conteúdo que você acessou nos nossos websites, de modo que eles possam prover anúncios baseados no conteúdo com que você interagiu no(s) nosso(s) website(s) e para que possam prover anúncios direcionados em outros websites parceiros.
• Hotjar: O Hotjar é um serviço de tecnologia que nos ajuda a entender melhor a experiência de nossos usuários (por exemplo, quanto tempo eles gastam em quais páginas, quais links clicam, o que os usuários gostam ou não etc.) e isso nos permite construir e manter nosso serviço com feedback do usuário.
• Facebook: O Facebook ajuda você a se manter em contato com a sua rede através do seu site/aplicativo móvel. Nós tornamos mais fácil o compartilhamento de conteúdo de interesse no Facebook e algumas vezes podemos apresentar alguns anúncios direcionados baseados na sua interação no(s) nosso(s) website(s).
• Youtube: Nós incorporamos vídeos ou inserimos links para vídeos no YouTube no(s) nosso(s) website(s). Como resultado, quando você visita uma página com conteúdo incorporado ou com link para YouTube você poderá receber cookies do YouTube.
• DoubleClick Floodlight: Os cookies DoubleClick Floodlight nos permitem compreender se você completa algumas ações em nosso(s) website(s), após você ter visto ou clicado em um dos nossos anúncios em vídeo ou outro formato visual, entregues no Google ou em outras plataformas por meio de DoubleClick. DoubleClick utiliza esse cookie para compreender o conteúdo com que você interagiu em nosso(s) website(s), e poder posteriormente lhe entregar conteúdos publicitários sob medida para você.

A Cruzeiro do Sul Educacional adota todas as medidas necessárias para garantir o seu direito de liberdade de escolha sobre os dados pessoais que você nos fornece. Os seguintes mecanismos dão a você o controle sobre o tratamento de seus dados pessoais: 

Você pode gerenciar os cookies das seguintes formas:  

1. nossas soluções de gerenciamento de cookies, clicando no botão “preferências de cookies”. 

1. as configurações do seu navegador para recusar alguns ou todos os cookies e tecnologias similares ou para alertá-lo quando estão sendo usados. 

A maioria dos navegadores é configurada por padrão a aceitar a instalação de cookies. No entanto, você tem a opção de configurar seu navegador para aceitar ou excluir cookies antes de eles serem instalados conforme o caso, ou ainda de remover regularmente os cookies que teriam sido instalados no seu terminal através do seu navegador. 

Recomendamos que você veja no botão “ajuda”, no seu navegador, como realizar esse tipo de configuração. Lembre-se que se você usar navegadores, ou mesmo computadores e/ou dispositivos portáteis diferentes em locais diferentes, você precisará assegurar de que cada dispositivo e navegador esteja ajustado para suas preferências pessoais de cookies. 

Optando por controlar os ajustes de preferências diretamente por seus navegadores, é importante lembrar que você deve se assegurar de que as configurações do seu computador ou dispositivo portátil estão refletindo suas escolhas. 

Atualmente, na primeira vez que você acessa o nosso site, será requerida a sua concordância com a instalação destes. Apenas após a sua aceitação eles serão ativados. Contudo, destacamos que, caso os cookies não estejam habilitados, não poderemos assegurar que você conseguirá acessar todos os nossos recursos.  

Especialmente, em relação aos cookies de medição de público, você também pode desativá-los da seguinte maneira: 

• Para o Internet Explore: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies?ocid=IE10_about_cookies 
• Para o Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en; 

• Para o Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences; 
• Para os cookies do “Google Analytics”, você pode fazer o download do módulo acessível a partir do endereço a seguir para desativar esses cookies: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ 

Para algumas das funções dentro dos nossos websites usamos fornecedores terceirizados, por exemplo, quando você visita uma página com um vídeo incorporado ou proveniente do YouTube. Estes vídeos ou links (e qualquer outro conteúdo de fornecedores terceirizados) podem conter cookies de terceiros, e nós recomendamos consultar as políticas de privacidade destes terceiros nos seus websites para informações relativas à sua utilização de cookies. 

Na Cruzeiro do Sul Educacional estamos sempre nos atualizando para acompanhar as melhores práticas de segurança e privacidade.  

Por isso, nos reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Cookies a qualquer tempo e aconselhamos que você verifique esta Política, bem como a nossa Política de Privacidade com frequência. 

Esta Política de Cookies foi atualizada pela última vez em: 12/12/2022. 

Para qualquer dúvida ou assunto relacionado a nossa Política de Cookies ou outros assuntos relacionados a Privacidade e Proteção de dados, por favor, acesse nosso Portal de Privacidade ou entre em contato com nosso Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO – Data Protection Officer) pelo endereço eletrônico dpo@cruzeirodosul.edu.br